Soporte IT

Prestamos un servicio de asesoramiento integral a nuestros clientes, favorecemos la toma de decisiones en el ámbito de las infraestructuras IT y diseñamos estrategias que abarcan cuestiones críticas como son la inversión en tecnología, mejora de procesos, seguridad informática y el mantenimiento del equipamiento informático; siempre desde la perspectiva de la prevención y filosofía de cercanía e inmediatez.

Servicios:

Monitorización y vigilancia periódica de todos los puntos críticos de la infraestructura informáticas.

Soporte y mantenimiento de:

Servidores: Son la pieza central de las empresas ya que realizan labores fundamentales que aseguran la operativa de los negocios (correo, aplicaciones, ficheros, bases de datos…), nos encargamos de asegurar su optimización y un adecuado mantenimiento, además monitorizamos los puntos clave de estas máquinas y velamos para que nunca rompan.
Puestos de trabajo: Blindamos sus equipos y mejoramos su rendimiento gracias a las tareas periódicas preventivas y de mantenimiento.
Periféricos: Prestamos un servicio integral que comprende su configuración, actualización de controladores, tramitación de incidencias con fabricante o taller especializado, reparación con recogida y entrega a domicilio, y servicio de sustitución en caso de avería.
Comunicaciones: Nos encargamos de vigilar y supervisar su infraestructura de comunicaciones.